Zakaj je spletna prisotnost nujna za vsako podjetje – številke ne lažejo, raziskava Verisign

97 odstotkov malih podjetij bi priporočilo imeti spletno stran drugim malim firmam

KDO JE VERISIGN: Vloga Verisigna:

Verisign je ključni igralec v delovanju globalnega interneta, saj skrbi za tehnično infrastrukturo, ki omogoča milijardam uporabnikov, da nemoteno dostopajo do spletnih strani in drugih internetnih storitev. Njihova odgovornost za delovanje domen, kot sta .com in .net, jih postavlja v središče globalne internetne komunikacije.

Avtor: Verisign • Povezovanje na splet

Skoraj tri četrtine Američanov se na splet poveže vsaj enkrat na dan. Če imate malo firmo, ki želi uspeti, morate iti tja, kjer so vaši kupci. To pomeni, da morate svojo dejavnost predstaviti na spletu z uporabo domene – bodisi z blagovno znamko elektronske pošte, spletnega naslova za vašo stran na družbenih omrežjih ali s poslovno spletno stranjo.

Septembra 2015 je Verisign izvedel anketo med 787 ameriškimi spletnimi uporabniki, starimi od 18 do 59 let, ter 456 malimi podjetji v ZDA, da bi izvedeli več o njihovem vedenju in preferencah na spletu – s poudarkom na tem, kako potrošniki uporabljajo internet in kakšne koristi lahko spletna prisotnost prinese firmam.

Ključne ugotovitve raziskave:

Kako potrošniki uporabljajo internet

· 59 % jih na spletu preživi 10 ali več ur na teden.

· 34 % jih na spletu preživi več kot 20 ur na teden.

· 91 % uporablja internet za iskanje lokalnih izdelkov ali storitev.

· 93 % uporablja internet za raziskovanje pred nakupom.

· 64 % raje kupuje pri podjetjih, ki jih lahko kontaktirajo prek spleta.

· 58 % jih pogosteje obišče firme na Facebooku, če lahko do njega dostopajo prek prilagojenega imena domene na spletni strani, kot direktno na facebooku.

· 92 % raje pridobi informacije s spletne strani podjetja kot s strani na družbenih omrežjih.

Kako domenska imena pomagajo malim firmam

Kaj menijo potrošniki:

· 74 % bolj zaupa elektronskemu naslovu, ki je povezan z blagovno znamko, kot brezplačnemu naslovu.

· 86 % daje prednost podjetju s spletno stranjo pred tistim, ki ima le stran na družbenih omrežjih.

· 77 % meni, da spletna stran firmo naredi bolj verodostojno.

· 84 % verjame, da je firma s spletno stranjo bolj verodostojno kot tisto, ki ima samo stran na družbenih omrežjih.

Kaj menijo mala podjetja:

· 80 % daje prednost spletni strani pred alternativnimi metodami, kot so strani na družbenih omrežjih ali spletni imeniki.

· 88 % meni, da je spletna stran strankam olajšala iskanje njihovega podjetja.

· 76 % se strinja, da je spletna stran odličen način za pridobivanje novih strank.

· 81 % pravi, da jim je spletna stran pomagala pri uspehu podjetja.

· 68 % meni, da je spletna stran njihovo najboljše orodje za spletni marketing.

· 84 % pravi, da je spletna stran pomembna ali ključna za njihovo poslovanje.

· 97 % bi priporočilo imeti spletno stran drugim malim firmam.

· 84 % se strinja, da spletna stran naredi firmo bolj verodostojno.

· 71 % verjame, da uporaba elektronskega naslova z blagovno znamko naredi firmo bolj verodostojno.

Povzetek rezultatov

Ker 91 % potrošnikov uporablja internet za iskanje lokalnih izdelkov in storitev, lahko podjetja vseh velikosti izkoristijo splet za uspeh.

Mala podjetja, ki uporabljajo le družbena omrežja kot svojo spletno prisotnost, lahko s povezovanjem domenskega imena na svojo stran na družbenih omrežjih povečajo spletni promet.

Spletne strani ostajajo ključna marketinška orodja. Potrošniki imajo raje spletne strani podjetij za pridobivanje informacij, ki jim zaupajo. Mala podjetja verjamejo, da jim spletna stran ne pomaga le pri pridobivanju novih strank, ampak tudi pri uspehu podjetja. Dejansko 84 % pravi, da je spletna stran pomembna ali ključna za njihovo poslovanje.