“Izložbena” družbena omrežja ne zadostujejo za privabljanje novih strank, saj 8 od 10 vprašanih potrošnikov bolj zaupa podjetju, ki ima spletno stran, kot le prisotnost na družbenih omrežjih.
“Izložbena” družbena omrežja ne zadostujejo za privabljanje novih strank,
saj 8 od 10 vprašanih potrošnikov bolj zaupa firmi, ki ima spletno stran, kot le prisotnost na družbenih omrežjih.
Nedavna raziskava, ki jo je za Squarespace izvedel YouGov, je pokazala, da se 79% vprašanih se strinja, da je firma z dobro oblikovano spletno stranjo bolj verodostojno kot firma, ki ima zgolj “izložbeno” stran na družbenih omrežjih.
Ni nujno, popolnoma odvisno je od ponudbe in od produkta.
Kar 59% vprašanih je dodalo, da bodo verjetneje ponovno sodelovali s firmo, ki ima dobro oblikovano ali enostavno za uporabo spletno stran, v primerjavi s firmo, ki tega nima.
44% vprašanih je dejalo, da bi jih uporabniku prijazna in estetska spletna stran spodbudila k zvestobi blagove znamke.
Raziskava razkriva tudi, da se tempo potrošnje povečuje, saj dve tretjini (67%) vprašanih priznava, da bi opravili spletni nakup v enem tednu po tem, ko odkrijejo izdelek, ki si ga želijo.
Od tega bi 10% nakup opravilo skoraj takoj, 18% pa v manj kot enem dnevu.
Poleg tega 70% potrošnikov zdaj bolj kot pred pandemijo podpira manjša, neodvisna podjetja.
Ta podjetja naj dobro razmislijo o svoji spletni prisotnosti.
Direktor trženja pri Squarespace, je v izjavi povedal:
“Ugotovili smo, da se večina vprašanih strinja, da je lepo oblikovana spletna prisotnost ključnega pomena za oceno verodostojnosti podjetja in da vpliva na njihove nakupe.
“Zato je pomembno, da ustvarjalci in podjetniki, ki želijo monetizacijo, vzpostavijo spletno prisotnost, ki resnično predstavlja njihovo blagovno znamko.”